Gli uffici sono in Piazza del Campidoglio, allestiti con pannelli decorati da artisti di strada. L’Urc è stato inaugurato il 9 settembre scorso e in appena 150 giorni sono stati completate più di 2mila pratiche che riguardano, ad esempio, il decoro urbano (502 pratiche), disagio sociale e disabilità (295), traffico e mobilità (268), sicurezza (240) ed emergenza abitativa (167). Ma le richieste dei cittadini arrivate sono state complessivamente 7000 attraverso email, corrispondenza, WhatsApp, telefonate e visite agli sportelli di piazza del Campidoglio.
La struttura lavora a stretto contatto con il Sindaco ed il suo staff e accoglie le persone che, quotidianamente, in varie forme si rivolgono al primo cittadino. Risponde, al telefono, per scritto o via mail a chiunque presenti una richiesta o esponga un problema sul quale l'amministrazione comunale è competente, o una questione di carattere generale che riguardi la vita in città.
Tra queste richieste, quella di incontrare personalmente il Sindaco è sempre più frequente, ma il tempo a disposizione per gli incontri non è sufficiente per tutti. Per questo l’ ufficio fissa un primo appuntamento con i propri funzionari per approfondire la questione. Al termine di questa rapida procedura, viene fissato l'appuntamento col Sindaco oppure si cerca una soluzione alternativa, ad esempio attraverso incontri con l'assessore competente o con gli uffici comunali che possono aiutare la persona interessata.
Le sale sono state decorate da artisti della urban art, facendo così entrare una nuova e contemporanea forma d’arte in una delle piazze simbolo della ricchezza culturale di Roma.
Informazioni utili
L'Urc è aperto dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 16 dal lunedì al venerdì
Indirizzo: Piazza del Campidoglio, 00186 Roma
Mail: urc@comune.roma.it
Telefono: 06 67102001/2002
L'evento è organizzato dall'associazione F.T.S., patrocinato da Confesercenti Roma e Lazio. Si tratterà anche di…
Avrà il compito di monitorare e migliorare le politiche regionali sulla parità di genere, la…
Per garantire lo svolgimento sicuro dell’evento, il Comune ha annunciato una serie di misure straordinarie,…
L'operazione è avvenuta nel tardo pomeriggio di mercoledì al porto. Si tratta di 87 chili…
Se ti piacciono i dolci natalizi allora di certo non puoi non provare questa ricetta…
Quest'incredibile borgo del Lazio ha conquistato perfino Re Carlo d'Inghilterra: è proprio vietato perderselo. Panorami…